Checkout with
Dette er vores generelle vilkår og betingelser. Sammen med de henvisninger, der er indeholdt heri, gælder disse vilkår og betingelser for enhver aftale, som vi indgår med dig.
Adressen på Zippit B.V. er De Nieuwe Erven 3, 5431NV i Cuijk, registreret hos det hollandske Erhvervsregister – Kamer van Koophandel – under nummer 94727007.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via hello@zippit.nl.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår fra tid til anden. Ved at indgå en aftale med os accepterer du, at den nyeste version af vores vilkår og betingelser altid gælder.
Vi sælger produkter, der hjælper folk med at trække bedre vejret gennem næsen. Alle vores produkter overholder MDR (Medicinsk Udstyrsforordning) og er forsynet med CE-mærke.
For at bestille et produkt skal du registrere dig til vores tjeneste. Til dette skal du oplyse personlige oplysninger til os. Du erklærer, at du giver disse oplysninger korrekt, og at du vil holde dem opdaterede. Vi tager stor vare på at beskytte dine personlige oplysninger (persondata). For mere information, se venligst vores privatlivserklæring (som offentliggjort på vores hjemmeside).
Den (samlede) pris på vores produkter er angivet i vores netbutik. Du betaler via vores online betalingsservice; Shopify Payments (Stripe), Mollie og Adyen er betalingsudbydere.
Vi leverer dit produkt til den adresse, du har angivet. Når vi har afsendt dit produkt, kan vi ikke længere ændre adressen. Vores opfyldelsespartner tager sig af forsendelse og håndtering af vores ordrer. Afhængigt af landet vil DHL, FedEx, Deutsche Post, PostNL eller en anden fragtpart tage sig af forsendelsen. Vi forpligter os til at levere produkterne så hurtigt som muligt.
Vi garanterer, at en levering altid vil ske inden for 30 dage efter vores ordrebekræftelse. Hvis vi ikke overholder denne garanti, har du mulighed for (a) at anmode om øjeblikkelig tilbagebetaling af købsprisen for produktet/produkterne, eller (b) at anmode om, at vi sender et produkt, der erstatter det oprindelige produkt.
Læs venligst vores Returneringspolitik for at lære mere om, hvordan vi håndterer vores returneringer.
Omkostninger ved returnering af forsendelser afholdes af dig.
Vi er ikke ansvarlige for nogen skader, personskader eller bivirkninger, der opstår som følge af brug eller misbrug af vores produkter. Ved at købe og bruge vores produkter anerkender du, at de er medicinsk udstyr, og du accepterer udtrykkeligt at bruge vores produkter på eget ansvar og påtager dig fuldt ansvar for eventuelle konsekvenser, der følger af deres brug.
I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os ethvert ansvar for direkte, indirekte, tilfældige, følgeskader eller særlige skader, der opstår som følge af brugen af vores produkter. Under alle omstændigheder vil vores samlede ansvar aldrig overstige købsprisen for det pågældende produkt.
Alle immaterielle rettigheder (herunder: ophavsrettigheder, ordmærker og varemærker) i relation til vores tekster, billeder, videoer eller andet materiale tilhører os (eller bruges af os med tilladelse fra ejerne). Du skal afholde dig fra at begå handlinger, der kan krænke disse rettigheder.
Hos Zippit tilbyder vi 14 dages pengene tilbage-garanti til førstegangskunder, der ikke er tilfredse med deres køb.
Denne garanti gælder kun, hvis du har bestilt højst én pose pr. produkt. Hvis du har bestilt flere poser af samme produkt, er du kun berettiget til refundering, hvis du returnerer alle uåbnede poser. I så fald afholdes omkostningerne til returnering af dig.
For at anmode om refundering, kontakt os venligst på hello@zippit.nl.
Hvis du har en klage, vil vi gerne høre den. Indsend venligst din klage så hurtigt som muligt ved at sende en detaljeret beskrivelse til hello@zippit.nl. Vi vil behandle din klage hurtigst muligt, dog senest inden for fem arbejdsdage. Hvis vi ikke kan løse en klage indbyrdes, vil din klage blive behandlet i overensstemmelse med afsnittet om tvister nedenfor.